お客様の声

top_voice 当社・優和プランニングでリフォームされたお客様の声をご紹介します。

キッチン クリナップ クリンレディ
大阪市田辺 O様 総額160万

築30年でキッチンのリフォームを考えて主人とクリナップのショールームに見に行きました。ショールームの方に商品の説明をしてもらい使いやすいレイアウトを進めて頂きました。工事をどこに頼もうか悩んでいたらショールームの「水まわり工房」に加盟してるリフォーム屋さんを見ていたら家の近くに優和さんがあるのを知ったので突然事務所に伺いました。 上田さんに「相見積ですがいいですか?」とお聞きしたら「いろんな業者さんから、いろんな話を聞いてください。慌ててリフォームすると失敗するからゆっくり考えてください」と優しいお返事をいただきました。名前も連絡先も何も聞かれず、純粋に相談とアドバイスをいただきました。優和さんに工事を依頼して工事前に一緒にキッチンの荷物移動など手伝ってくださり大変助かりました。 外の排水の掃除もしてくださりありがとうございました。来年3階のお風呂、洗面台、間取り変更などお願いします。荷物移動大変ですがよろしくお願いします。

お風呂 リクシル リノビオ
大阪府吹田市 江坂 F様 総額96万

10階でリフォームをしてる方がエレベーターでとても愛想が良くて、一度リフォーム出来るか聞いてみようと思い工事を見にいきました。タイミングよくエレベーターでお会いした方1人だったので思い切ってお風呂工事の事を聞いてみました。すごい親切に、手すりが必要か、浴槽の出入りに負担が掛からないかなど聞きたいこと、聞いてくれてよかった、と思うことをたくさん聞いてくださりました。工事は予定通り3日間で終わりとてもよかったです。エレベーターで出会わなければお風呂工事はしてなかったと思います。本当にありがとうございます。

TOTOフチなしトイレ ウォシュレット 棚2個 壁埋め込み収納1個 
天井照明ダウンライト 大阪市港区 K様 総額30万

普通のトイレでいいと思っていたのですが、お掃除がしやすいフチなしトイレがあると教えて頂き、これだー!と思いました。今のトイレのフチの部分の汚れは歯ブラシを使ったり色々やってみましたが、落ちにくくて、嫌な部分でした。そのフチがないなんて!!お掃除しやすさが魅力すぎます! 落ち着くトイレにしたいという私の希望を上田さんに伝えると、壁紙の色をいくつかご提案して下さいました。私がどれにしよう?と悩んでばかりでしたが、嫌がらずお付き合い頂き本当にありがとうございました。小さいトイレの空間で、お掃除しやすいトイレ、収納もたっぷり欲しいという私の希望を叶えて下さいました。他の部分もいずれリフォームを考えているので、その時はまた上田さんにお願いします。今回は本当にありがとうございました。

TOTO フチなしトイレ ウォームレット(暖房便座) クロス CF張替
(サービスで窓の鍵交換) 大阪府富田林 K様 総額16万

トイレが少し水漏れしててずっとリフォームを検討していましたが「どこに頼めばいいかわからない」状態でした。たまたまエントランスでリフォーム相談会の看板があったので少しだけのぞきにいきました。担当の方が(上田さん)話易く、説明も分かり易く、その場でリフォームを依頼しました。金額も明確に伝えてくださり、不安なく相談できました。トイレのクロス、CFも親切に長い時間一緒に決めてくれました。本当にありがとうございます。 ついでにリビング窓の鍵も治してくれてありがとう(笑)工事も早く終わりストレスなくリフォームできました。今後もよろしくお願いします。

リンナイ 追い炊き付給湯器 脱衣所クロス CF張替
(サービスでインターホン、電球交換)大阪市港区 T様 総額36万

給湯器を買い換えたく、2社に問い合わせましたが、費用的にも、工事も大変な作業になると2社様とも同じ説明をうけ、半ば諦めていました。ある日たまたま、優和さんがリフォーム展示会をしていたので主人と少し見せてもらいにいきました。そこで優和さんに今までの2社の話を聞いたもらったところ、「3日あれば工事は終わります。金額は30万~40万ぐらいです」とすぐに返事を頂きました。さっそく自宅に来てもらい工事の説明をしてもらいました。 そして工事の日にサービスでインターホンも交換してくださり、電球も交換してくれました。すごい親切な方で大変感謝しています。ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。

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内 容

  • 業者にも得手・不得手の工事分野があります
  • マンションのリフォームは、マンションに詳しい業者に依頼する方が良い
  • 水回りリフォームは必ず専門の業者に頼む
  • 相見積をしない方が良い理由
  • リフォーム会社選びで一番大事な事

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